Privacy policy

Documentazione redatta in ottemperanza a quanto disposto dal GDPR 2016/679 “Regolamento generale sulla protezione dei dati” e dalla normativa vigente.

OGGETTO: Informativa ai sensi e per gli effetti degli artt. 13 e 14 del GDPR 2016/679 e della normativa nazionale vigente relativi alla tutela del trattamento dei dati personali.

Nella sua qualità di “Titolare” e di “Interessato”, cioè di soggetto al quale si riferiscono i dati oggetto del trattamento e/o sono da Lei gestiti in responsabilità, desideriamo metterLa al corrente degli elementi essenziali dei trattamenti effettuati nell’ambito della navigazione del sito web di MEDERE (www.medere.it) e nell’ambito dell’utilizzo dell’app MEDERE .

Tipi di dati trattati e finalità del trattamento.

Il trattamento dei dati personali (quali, a titolo esemplificativo, il nome, l’indirizzo, l’indirizzo e-mail, dati di navigazione), anche rientranti nelle particolari categorie di cui all’art. 9 del GDPR 2016/679 (quali, a titolo esemplificativo, quelli biometrici e/o relativi allo stato di salute, anche in formato fotografico e di videoripresa), acquisiti direttamente è effettuato al fine di condurre:

  1. l’adempimento di tutte le operazioni imposte da obblighi normativi, delle disposizioni fiscali e tributarie derivanti dallo svolgimento dell’attività di impresa e delle prescrizioni previste in materia di antiriciclaggio;
  2. l’instaurazione e l’esecuzione dei rapporti contrattuali in corso, nonché eventuali attività di assistenza pre- e post-vendita;
  3. le operazioni strettamente connesse e strumentali all’avvio dei suddetti rapporti, ivi compresa l’acquisizione di informazioni preliminari alla conclusione del Contratto;
  4. la gestione dei rapporti con il Cliente per attività di amministrazione, contabilità, ordini, spedizioni, fatturazione, servizi, gestione dell’eventuale contenzioso;
  5. la fornitura di solette su misura;
  6. la fornitura di servizi in generale, trattanti procedure gestionali di mezzi, cose e persone, connessi alla fornitura principale;
  7. la rilevazione del grado di soddisfazione della clientela, l’elaborazione di statistiche ad uso interno;
  8. in particolare per l’invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta, compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale sia con modalità di contatto automatizzate (posta elettronica, altri sistemi di comunicazione a distanza tramite reti di comunicazione come, in via meramente esemplificativa: sms, mms, whatsapp) sia tradizionali (posta cartacea), da parte dei Titolari, nel pieno rispetto del GDPR 2016/679, della normativa nazionale vigente e del Provvedimento del Garante del 04/07/2013 “Linee guida in materia di attività promozionale e contrasto allo spam”);

e saranno oggetto di trattamento improntato ai principi di correttezza, liceità, trasparenza e di tutela della Sua/Vostra riservatezza e dei Suoi/Vostri diritti.

Le finalità contrattuali, d’erogazione dei servizi, di contenzioso commerciale e non, e promozionali riguardano il trattamento dei dati personali del solo Cliente. I dati personali del Cliente verranno trattati per tutta la durata dei rapporti contrattuali instaurati e anche successivamente per l’espletamento di tutti gli adempimenti di legge, nonché per future finalità commerciali in base alla normativa vigente.

Antiriciclaggio e Antiterrorismo.

Il conferimento dei dati previsti dalla normativa in materia di Antiriciclaggio e Antiterrorismo è obbligatorio e l’eventuale rifiuto di rispondere preclude la prestazione professionale richiesta e può comportare la segnalazione dell’operazione al competente organo di vigilanza. Al riguardo si precisa che il trattamento dei dati personali connesso agli obblighi antiriciclaggio avrà luogo avendo riguardo alle specifiche modalità di esecuzione imposte agli operatori non finanziari dal Regolamento in materia di identificazione e conservazione delle informazioni previsto dall’art. 3 comma 2, del D.Lgs. n. 56/2004 ed adottato con D.M. n. 143/2006. Altre informazioni potrebbero altresì essere tratte da fonti pubbliche per ottemperare agli obblighi di cui al D.Lgs. 231/2007.

Modalità di trattamento.

Il trattamento dei dati per le finalità esposte ha luogo con modalità sia automatizzate, su supporto elettronico o magnetico, sia non automatizzate, su supporto cartaceo, nel rispetto delle regole di riservatezza e di sicurezza previste dalla legge, dai regolamenti conseguenti e da disposizioni interne.

Luogo di trattamento.

I dati vengono attualmente trattati ed archiviati presso la sede operativa di Via Prenestina Nuova, 307A, 00036 Palestrina (RM), Italia. Sono altresì trattati, per conto della Scrivente, da professionisti e/o società incaricati di svolgere attività tecniche, di sviluppo, gestionali e amministrativo – contabili oltre che presso soggetti terzi anche fornitori di servizi tecnico-informatici, nominati quali Responsabili, il cui elenco è disponibile a richiesta.

Natura obbligatoria o facoltativa del conferimento dei dati.

Alcuni dati sono indispensabili per l’instaurazione del rapporto contrattuale o per la sua esecuzione, mentre altri si possono definire accessori a tali fini. Il conferimento dei dati alla scrivente è obbligatorio per i soli dati per cui è previsto un obbligo normativo o contrattuale.

Conseguenze di un eventuale rifiuto al conferimento.

Nei casi in cui il conferimento dei dati è previsto da un obbligo normativo o contrattuale, l’eventuale rifiuto metterebbe MEDERE nelle condizioni di non poter dare esecuzione o prosecuzione al Contratto in quanto costituirebbe un trattamento illecito.

Comunicazione dei dati.

Ferme restando le comunicazioni e diffusioni effettuate in esecuzione di obblighi di legge, tutti i dati raccolti ed elaborati potranno essere comunicati in Italia e/o all’estero a:

  1. Professionisti e consulenti, società di consulenza, società di factoring, istituti di credito, società di recupero crediti, società di assicurazione del credito, aziende operanti nel settore del trasporto;
  2. Enti Pubblici e privati, anche a seguito di ispezioni o verifiche come, ad esempio: Amministrazione Finanziaria, Organi di Polizia Tributaria, Autorità Giudiziarie, Ufficio italiano Cambi, Ispettorato del Lavoro, ASL, Enti Previdenziali, ENASARCO, Camera di Commercio, etc.;
  3. Soggetti che possono accedere ai Vostri dati in forza di disposizione di legge;

Per quanto riguarda i soli dati relativi allo stato di salute della Vostra Persona rientranti nelle categorie previste dall’art. 9 del GDPR 2016/679, potranno essere comunicati in Italia a:

  1. Aziende sanitarie e aziende ospedaliere;
  2. Studi Medico-Specialistici e/o Collaboratori allo scopo di diagnosi e/o trattamento;
  3. Fornitori di prestazioni/servizi sanitari, ai fini di prevenzione, diagnostica, trattamento o di riabilitazione;

A tutti i Soggetti sopra elencati possono venire comunicati i dati personali che siano strettamente necessari e pertinenti rispetto alle finalità del proprio agire e comunque secondo quanto previsto dalla normativa di settore o a seguito della Sua manifestazione di consenso, ai sensi dell’art. 7 del GDPR 2016/679 e della normativa nazionale vigente. I dati rientranti nelle particolari categorie di cui all’art. 9 del GDPR 2016/679, ancorché trattati in forma del tutto anonima, non saranno oggetto di alcuna forma di diffusione e/o cessione, fatto salvo esclusivamente per il raggiungimento dei fini acclarati dalla presente e dietro specifica autorizzazione scritta da parte Vostra.

Trasferimento dei dati all’estero.

I Suoi dati potranno essere comunicati e/o trasmessi all’estero, anche verso Paesi Terzi non europei, solo per l’esecuzione degli obblighi derivanti dal contratto di servizio del quale Lei è parte interessata. Inoltre, la società MEDERE SRL potrebbe trasferire i Suoi dati in uno dei suoi database all’estero, anche al di fuori della Comunità europea o dello Spazio Economico Europeo solo se riconosciuti dalla Commissione Europea aventi un livello adeguato di protezione dei dati personali o, in caso contrario, solo se sia garantito contrattualmente un livello di protezione dei dati adeguato rispetto a quello dell’Unione Europea (es. tramite la sottoscrizione delle clausole contrattuali standard previsti dalla Commissione Europea).

Tempi di conservazione dei dati:

I dati forniti verranno conservati presso i nostri archivi secondo i seguenti parametri:

  1. Per le attività di amministrazione, contabilità, ordini, gestione della preventivazione e dell’intero flusso di produzione, assistenza e manutenzione, spedizione, fatturazione, servizi, gestione dell’eventuale contenzioso: 10 anni come stabilito per Legge dal disposto dell’art. 2220 C.C., fatti salvi eventuali ritardati pagamenti dei corrispettivi che ne giustifichino il prolungamento;
  2. Per le finalità di rilevazione del grado di soddisfazione della clientela ed elaborazione di statistiche ad uso interno i tempi di conservazione sono fino alla scadenza del contratto e/o della relazione commerciale di fornitura;
  3. Per le finalità di marketing: 24 mesi.

Diritti dell’interessato.

Relativamente ai dati personali medesimi l’interessato può esercitare i diritti previsti nei limiti e alle condizioni previste dagli artt. dal 15 al 22 del GDPR 2016/679 e dalla normativa nazionale vigente. In caso di sottoscrizione di una qualsiasi forma di consenso al trattamento richiesto dalla MEDERE SRL si fa presente che l’interessato può revocarlo in qualsiasi momento, fatti salvi gli adempimenti obbligatori previsti dalla normativa vigente al momento della richiesta di revoca, contattando il Titolare del trattamento ai recapiti di seguito riportati.

Diritto di Reclamo

Gli interessati che ritengono che il trattamento dei dati personali a loro riferiti avvenga in violazione di quanto previsto dal GDPR 2016/679 hanno il diritto di proporre reclamo a MEDERE SRL, come previsto dall’art. 77 del GDPR 2016/679 stesso.

Titolare del trattamento.

Il Titolare del Trattamento, al quale Lei potrà rivolgersi per far valere i diritti di cui agli artt. dal 15 al 22 del GDPR 2016/679 e dalla normativa nazionale vigente, è MEDERE SRL, con sede legale in Via Monasterace 43, 00118 Roma (RM), Italia. L’elenco dei Responsabili è disponibile, a richiesta. I suddetti diritti potranno essere da Lei esercitati anche mediante l’invio di comunicazioni al seguente indirizzo di posta elettronica: privacy@medere.it.